Помощен центърДобре дошли в раздела с често задавани въпроси на нашата уеб страница! Тук ще откриете отговори на най-често задаваните въпроси от нашите клиенти.
Често задавани въпросиКак мога да следя своята поръчка след като я направя? Каква е вашата политика за връщане и гаранция на продуктите? Какви са вариантите за плащане? Каква е политиката ви за доставка? Как да си направя профил?
След като направите поръчка, ще получите информация за проследяване чрез електронна поща или съобщение във вашия профил. Тази информация ще ви позволи да проследите текущото състояние на вашата поръчка и да следите доставката й.
Нашата политика за връщане и гаранция предоставя информация относно периода, в който можете да върнете или замените продукт, как да постъпите в случай на дефект и какви са изискванията за връщане на стоките. Моля, прегледайте нашата страница за връщания за подробности.
Предлагаме следните начини за плащане:
- Банков превод
- Наложен платеж с карта
- Наложен платеж
Разполагаме със собствен транспорт за гр. София и ползваме куриерски услуги за страната. Доставките се извършват до посочен от вас адрес или офис на куриерската фирма. Вижте страницата ни за доставки за пълни детайли.
За да създадете профил, кликнете върху бутона Регистрация и попълнете необходимата информация — електронна поща, парола и лични данни. След успешната регистрация ще имате достъп до своя профил и ще можете да правите поръчки.